初めて利用する方へ

このポータルでは、販売・開発に関するご質問やご相談を
チケット形式でサポートしています。

1

アカウント登録

メールアドレスを送信してください。折り返し、パスワード設定用リンクを返信します。メール内のリンクを開いてパスワードを設定後、すぐにログイン・利用できます。

2

ログイン

登録したメールアドレスとパスワードでログインします。

3

チケットを作成

「新規チケット作成」からご質問・ご相談の内容を入力して送信します。

4

担当者が対応

内容を確認後、担当者からチケット内で返信します。返信があるとメールでお知らせします。

5

解決・クローズ

問題が解決したらチケットがクローズされます。履歴はマイページで確認できます。

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