他社のサービス（Wix・ヘテムルなど）についての質問はできますか？
弊社サービス（ドメイン・サーバー）以外の他社サービスに関するお問い合わせの対応範囲についてご説明します。
対応できる範囲
弊社でサポートできるのは、弊社が提供しているドメインおよびサーバーサービスに関する内容に限ります。
- 弊社サーバーのcPanel操作
- 弊社管理のドメイン設定
- 弊社サーバーのメール送受信
- FTP接続（弊社サーバー）
対応できない範囲
以下は弊社の管理外のため、サポートをお受けできません。それぞれのサービスのサポート窓口へお問い合わせください。
- Wix・WordPressなどのCMSの操作・設定
- 他社（ヘテムル・さくらインターネット・ロリポップなど）のサーバーやドメイン
- OutlookやThunderbirdなどのメールソフトの設定（メールソフト自体の操作）
- ホームページの制作・デザイン
ご不明な場合は
対応範囲かどうかわからない場合は、サポートチケットからお気軽にご相談ください。できる限り確認してお答えします。
公開日：2026-05-02 11:28:04